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Question
- Je n'arrive pas à entrer dans le site après avoir indiqué l'identifiant et le mot de passe que vous m'avez donnés. Chaque fois il est mentionné "erreur d'identifiant" et pourtant je le mentionne correctement.

Réponse

 Je n'arrive pas à entrer dans le site après avoir indiqué l'identifiant et le mot de passe que vous m'avez donnés. Chaque fois il est mentionné "erreur d'identifiant" et pourtant je le mentionne correctement. 

Il vous faut demander un nouveau mot de passe.

  1. Cliquez ici : http://www.portail-paca.net/user.php?op=forgetpassword
  2. Dans la nouvelle fenêtre entrez votre identifiant, et cliquez sur [Envoyer].
  3. Vous allez recevoir un code par email (ce n?est pas votre mot de passe, mais une sécurité !)
  4. Cliquez de nouveau ici : http://www.portail-paca.net/user.php?op=forgetpassword
  5. Indiquez votre identifiant et le code que vous avez reçu, et cliquez sur [Envoyer].
  6. Vous allez recevoir votre nouveau mot de passe par email.
  7. Cliquez ici : http://www.portail-paca.net/user.php
  8. Entrez votre identifiant et votre mot de passe, et cliquez sur [Valider]. => Vous êtes connecté !


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