Comme son nom l'indique, ASSISTANCE INFORMATIQUE 13 est une société de services à la personne agrée par l'état sous le N/151107/F/013/S/109 spécialisée en assistance informatique (dépannage, internet, installation, configuration, sauvegarde, formation...) et intervient exclusivement au domicile des particuliers leur permetant de déduire 50% du montant de l'invention, soit 30€ sur un forfait de 60€ sans limite de temps et déplacement compris.

Ses intervenants sont titulaires d'un titre professionnel d'agent de maintenance en informatique et bureautique, ce qui la différencie qualitativement d'autres prestataires moins attachés à l'efficacité du terrain.